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お買い物のご案内

【在庫について】

ご注文完了後に在庫確認を行っておりますが、在庫更新の時間差により、ご注文のタイミングによっては品切れとなる場合がございます。
その場合は、当店よりメールにてご連絡を差し上げますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【お支払い方法】

ショップでは, 各種クレジットカード・GMO後払い決済・Amazon Pay・PayPayをご利用いただけます。

1. クレジットカード

●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
●クレジットカードでのお支払いの場合、利用されるカード会社の定める引き落とし方法と規約に従ってお支払いいただけます。
※オンライン決済は、株式会社イプシロンへ委託しております。

2. GMO後払い決済

●商品の到着を確認してから、全国のコンビニエンスストア、郵便局、銀行、LINE Payでお支払いただける決済方法です。
●配送料金に加え請求書発行手数料が必要です。手数料：236 円（税込）
●請求書はお品物とは別に、後日郵送いたします。お支払い期限は、請求書発行から14日以内です。
●【GMO後払い】は、サービスの提供に必要な個人情報をGMOペイメントサービスに提供し、商品代金債権を譲渡、請求書の発行と代金の回収を委託します。
●ご利用上限額は、累計55,000円（税込）です。
※取引完了まで約10秒ほどお時間をいただきます。ブラウザを閉じずにしばらくお待ちください。

3.Amazon Pay

●Amazonアカウントをお持ちの方なら、チェックアウトページでAmazon Payを決済方法として選択可能です。
Amazonアカウントに登録されている配送先やお支払い情報を利用するため、面倒な情報入力をせずにお買い物が可能です。

4.PayPay

●お支払いにPayPayをご利用いただけます。
●1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
●ご注文内容の修正には対応いたしかねます。
　商品変更、別々のご注文の同送などございませんよう、ご確認ください。

【お届けについて】

1.宅配便

ご注文確定後、在庫確認を行い、準備が整い次第発送いたします。
土・日・祝日、年末年始、夏季休暇期間中のご注文は、翌営業日以降の受付・処理となります。
商品はヤマト運輸の宅配便にて、通常ご注文確定後2営業日程度で発送いたします。
※在庫状況やお支払い方法により、発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2.配送料金

お届けは日本国内のみとさせていただいております。
（※海外発送は承っておりません。）
東北・関東・甲信越・中部・関西・中国・四国・九州：500円＋税
北海道・沖縄：1,000円＋税
※商品代金が配送先1件につき税込5,000円以上の場合は、送料無料にてお届けいたします。

【返品について】

■ 商品の返品について
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。ご注文の際は、商品内容・数量・サイズ・色・価格等を十分にご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

■ 返品できるもの
以下の場合に限り、返品をお受けいたします。
・お届けした商品に汚損、破損などの不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
該当する場合は、商品到着後8日以内に、事前にお問い合わせメールにてご連絡ください。当店にて内容を確認のうえ、返品方法をご案内いたします。

なお、当店の不備による返品の場合、返送料は当店が負担いたします。
事前のご連絡なく返送された場合は、お受けできない場合がございます。

■ 返品をお受けできないもの
以下の商品は返品をお受けできません。
・お客様都合による返品
・一度ご使用になられた商品
・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様のもとで汚れ、破損、におい移り等が生じた商品
・お客様のもとでクリーニング、お直し、加工等をされた商品
・付属品、箱、袋、タグ等を紛失された商品

■ 返品の手順
返品をご希望の場合は、まずお問い合わせメールにて、以下の内容をお知らせください。

件名：返品申し込み
本文にご記入いただく内容：
・お客様のお名前
・会員番号がある方は会員番号
・注文日
・商品到着日
・注文番号
・商品名
・返品理由
・商品の状態がわかる写真がある場合は写真

内容を確認後、当店より返送方法をご案内いたします。
ご案内後、商品をお届け時の箱や袋、またはお手持ちの箱などに入れてご返送ください。

送り先住所
〒103-0013
　東京都中央区日本橋人形町3-2-8
　ブルーミング中西株式会社
　ハンカチーフギャラリー宛
Tel：03-6892-0701

【他店のご案内】

【お問い合わせ】

■ 対応時間
平日：10:00～17:00
休業日：土日祝日・年末年始・夏季（お盆）休業期間
Tel：03-6892-0701
Mail：handkerchief-gallery@blooming.co.jp

※休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
※メールは2営業日以内の返信を心がけております。２営業日を過ぎても返信がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。
※迷惑メール設定等により、当店からのメールが届かない場合がございます。事前に「受信設定」「ドメイン指定受信」のご確認をお願いいたします。